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泰普洛领导力来源

泰普洛领导力（ID:Taplowleadership）本文摘编自《心：稻盛和夫的一生嘱托》，经由人民邮电出版社出版发行。

对企业来说，比起科学技术，比起经营战略等，人心才是最根本的问题。

心在哪里呢？我也不知道，但心的本质就是真善美。人生的一切，都始于心，终于心。

01

人生的一切，都是自己内心的投射从降生人世，到生命终结，无论对谁而言，人生旅程都是一出波澜万丈的戏剧。其中既有充满荣光、极尽欢喜的时光，也有遭遇苦难、咬牙忍受的日子。人生中所发生的一切事情，都是由自己的内心吸引而来的。犹如电影放映机，将影像投映在屏幕上一样，内心描绘的景象，会在人生中如实再现。心灵塑造现实，心灵驱动现实。这是驱动这个世界的绝对法则，是推动一切事物运行的真理，没有例外。这是稻盛先生基于自己80多年人生经历的思考。正因如此，面对眼前发生的事情，抱什么想法、以怎样的心态去对待，人生将发生巨大变化。

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不管境遇是好是坏，都要感谢现状越艰苦，人就越容易发牢骚、鸣不平，怨天尤人。但是，这些牢骚与不满，又会兜兜转转，回到我们自己身上，导致自身境遇不断恶化。所以，不管遭遇怎样的苦难，不管面对何种境况，你都要以“感谢之心”去面对。遭遇困境，结果不尽如人意，要在此时此刻说一声“感谢”，确实很难。如果人格没有得到一定程度的磨炼，我们往往就会口出怨言“为什么偏偏是我？”另一方面，就算我们好运连连，事事称心，我们就会说“感谢”了吗？其实，现实中的我们，往往也做不到。我们会认为那是理所当然，甚至很多人还会贪得无厌。不管现在多么一帆风顺，这种情况不可能永远持续。我们不能沉溺于顺境而自傲，必须用谦逊的态度，对自己的言行进行严格约束，不可忘记感谢之心。而当逆境和困难发生时，更是表达“感谢”的绝佳机会。因为这种严酷的环境，严峻的局面，能锻炼我们的心志，磨炼我们的灵魂。所以，“无论何时何事，都要表达感谢”，用理性将此道理铭记于心。在心里做好准备，让“谢谢”可以随时脱口而出。这是一个极为简单的人生秘诀，但能在生活工作和自己的人生中，一以贯之的人，却是凤毛麟角。

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常怀谦卑之心，才能萌生感谢之心如果缺乏对他人的谦卑之意，感谢之心是无法萌生的。自己之所以有今天，是长期以来，许多人帮助支持的结果；公司之所以能够存续，是依靠员工辛勤的劳动，还对亏那些下订单的客户。正是因为有这样的谦卑之意，感谢之心才能油然而生。自己拥有的才能和能力，绝不是自己的私有物，不过是偶然被赐予的。那些我们认定是自己的东西，不过是现世一时，寄存在我们这里的东西。我们不应将其，只用于自身，而要将其用于他人和社会。当你在工作和生活中抱有这样的想法时，骄傲自大就会在心中消失，内心就会充满感谢和谦虚。

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埋头工作，就能触及“宇宙真理”每天全身心地投入工作，心灵就能得到净化。当心灵处于纯粹状态时，人就能触及所谓的“宇宙真理”，也就是触及事物的本质。稻盛先生在创办京瓷之前，曾在一家陶瓷公司，从事新型陶瓷的研究工作。那是一家很糟糕的企业，经营连续亏损，工资拖欠已成家常便饭，研究设备更是极其匮乏。但在当时，他除了在极为有限的条件下，去做事研究，已经别无出路。于是，他便全身心地投入到这项研发工作中。而当全神贯注投入工作时，杂念便从心中消失了。如同修行僧的坐禅，达到了无我的境界。当心灵处于清澈纯粹状态时，就会冒出不知来自何处的智慧语言。而这些想法和思考，都被他记录在笔记本上，成为了习惯。这种习惯也一直延续到他成为企业的经营者。这些笔记后来成为“京瓷哲学”的企业哲学的原型，支撑着京瓷公司的成长与发展。

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在“利他”的地基上，才能建立成功的大厦如果动机是善意的，事情自然会朝着好的方向发展；如果动机只为一己私利，那么不管多么努力，最后都不会有好的结局。对企业来说，如果企业经营的“引擎”，仅仅是追求经营者的私利或名誉，那么即使能获得一时的成功，企业也终究无法长期发展壮大。“利他”并不是宏大高尚的理念，这个词本身就很简单，“有利于他人”，就是先人后己，把“为自己”放后面，优先“为他人”。比如，在家庭中，可以为家人做什么让他们幸福；在工作中，为同事和客户又能做些什么。利他就是这么简单的事情，绝不是什么需要大张旗鼓的行为。只要有利于他人，不管事情多么微小，即便是做人的朴素单纯的行为，都有助于利他心的萌芽。“心不唤物，物不至”。抱利他之心，行利他之事，命运自然会好转，这是宇宙俨然存在的因果法则。

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大自然教给我们“知足”的生存方式急剧膨胀、过于庞大的事物，在其成长达至顶峰时，宇宙的原则和规律，一定会让它们走向崩溃和衰退。为了避免这种情况，在成长的同时，保持和谐，就非常重要。这种生存方式的好榜样，我们在自然界就能找到。稻盛先生分享了京都大学灵长类研究专家的发现：一般认为黑猩猩是草食动物，但有时它们也会袭击牛羊等大型哺乳动物。因为动物蛋白营养高，味道好，所以整个族群都会兴高采烈地一起享用。既然如此，为何黑猩猩不会经常捕猎呢？据说它们捕食，只是为了补充生存必需的那部分营养。所以，它们不会过度捕食，不会贪得无厌。即便是百兽之王的狮子，在一次捕猎成功、填报肚子之后，在一周左右，即便猎物在身旁，他们也不会发起袭击。稻盛先生感慨：自然界中，存在着人类世界所没有的“节制”。为了生存，动物需要做成最低限度的努力；但是它们绝对不会让欲望过度增加，都具有“知足”的本能。

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觉得"不行"的时候，才是工作真正的开始稻盛先生认为：成功人士和非成功人士，只有毫厘之差。这其中的关键就在于，当你遭遇前所未见、如同绝壁一般的巨大障碍时，能不能在那一瞬间，对自己说“一定能跨越”，并走出第一步。如果认为自己“可能不行吧”，哪怕有一点点踌躇和犹豫，命运就会截然不同。所以，首先要坚定地相信自己“能行”，相信光明的未来必定到来。带着这样的强大心灵不断前进时，我们就能逐渐看清前进的道路，理清走向成功所需的种种线索。在京瓷最艰难的创业期，去拜访客户，十有八九要吃闭门羹。尽管如此，稻盛先生却这样激励自己的团队：「不管看起来眼前矗立的壁障有多高，首先要想“一定能跨越”。如果用手触摸一下，说不定这个壁垒只是纸糊的。如果是纸糊的，戳破它就行了；如果是石头做的，只要思考如何攀登就可以了。当你觉得“不行”的时候，才是工作真正的开始。」正因为情况困难，所以才要相信局面必能打开，一味向前。

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“愿望之力”，能成就伟大的事业要成就事业，就必须具备强大的心灵，以及“洞穿岩石般的坚强意志”。这种坚强意志，并不是那种类似暴风雨般的剧烈粗野之心，而是从内心涌现的安静平和又强烈无比的愿望。不管面对多么困难的目标，都能最大限度地激发参与者的热情和能力，将“不可能”变为“可能”——这就是“愿望”所具有的力量。“愿望”，可以说是在内心的画布上，所描绘的想法、愿望、梦想和希望等，也可以说是心灵活动本身。人的一切行动，都产生于“愿望”或者说“想法”。如果你不“想”，任何事情都不可能在现实中出现。当愿望产生，就不能仅仅只停留在“如果变成这样就好了”的含混状态，而要有“无论如何非这样不可！”的信念。人类文明的发展，正是把心中描绘的愿望，作为原动力。“想要更快到达目的地”，催生了蒸汽火车和汽车；“想要飞上蓝天”，促使飞机飞上了天空；最后，抱有“想去宇宙旅行”的想法，终于飞到了地球之外的宇宙空间。稻盛和夫提醒我们：现在的我们，似乎已经忘却这种愿望的可贵。我们只重视用头脑进行的“思考”，轻视产生这种思考的根源，以及由心产生的“想法”或“愿望”。

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将做人的“正道”，作为经营的“原点”稻盛和夫成立京瓷后不久，就将“作为人，何谓正确”作为经营判断的唯一基准。可能有人会觉得这一基准太幼稚、太简单了。但他认为：事物的本质就是单纯、明快的东西。行为的规范不是基于得失，而是基于作为人应走的正道。稻盛和夫在受命重建日航、出任会长职务后，虽然是临危受命，却通过贯彻这一简单的判断基准，帮助日航重新渡过难关。

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面对两难选择，不以得失为标准，正确的判断源自“灵魂”不以得失，而以“善恶”作为判断、决策的标尺。稻盛和夫分享了面临抉择时，自己给部下的建议：当问题发生，寻找解决方法时，立即在头脑浮现的想法，几乎都是基于自我、欲望或感情的。所以，不能把最初冒出来的念头，直接作为结论，而是要等一等，用“善恶的标尺”好好对照和衡量一下，然后重新对问题进行思考。为了防止错误的决定，这种缓冲是十分必要的。面对两难选择，我们如何去作出正确的判断？并不单单是依靠聪明的头脑，或丰富的知识。比这些都重要的，是心中是否持有成为判断标尺的“善恶规范”。而这把善恶的标尺，又从何而来呢？正是心灵深处的“灵魂”而来。灵魂的最深处，存在着称之为核心的“真我”。所谓“真我”，可以用“真、善、美”三个字来形容，它是最纯粹、最美好的心。用位于灵魂核心的“真我”，来做判断和选择。当这样的规范在你心中深深扎根，即便碰到未曾经历的局面，或是必须迅速做出判断的事态，不管在什么时候，都能做出正确的判断，把事业引向成功。

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是否适合当领导者，由“心根”来决定稻盛和夫认为：选择领导者，判断他是否合适的基准，就是看他拥有怎样的心根。“聪明能干”不过是三流资质，“深沉厚重”才是领导者的第一等资质。一个人，不管才华多么出众，只要表现出“只为自己”的、野心家式的人物，他认为都应敬而远之。甚至，他会推举即使有些愚钝，但却谦虚又勤奋的好人。另外，人格也不是一成不变的，而是不断变化的。很多具备优良品性的领导者，在获得一定的成就后，因为接受周围人的吹捧和奉承，真的相信杰出成就的取得，都是自己的实力所为，不知不觉就会升起傲慢之心。所以，只有那些具备优良品性，一贯勤奋埋头工作，并不断提高自己心性的人，才能成为真正好的领导者。这样的人，即使手握权利，也不太会心生傲慢，不会堕落。因为他们掌握了优秀的人生哲学。

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组织的好坏，取决于领导者的“心”组织的成长，是无法超越其领导者的器量。这是为什么呢？因为领导者的人生观，思维方式和心中抱有的思想理念，会决定组织的存在方式。什么是领导者最重要的资质？稻盛和夫的答案就是“心”。提高心性，拓展经营，身居领导岗位的人，不管是大企业还是小组织，都必须持续努力，不懈地磨炼心性，提高人格。所谓近朱者赤，近墨者黑。就像把一滴墨水，滴到水里一样，领导者会让整个企业都染上自己的色彩。从这个意义上看，领导者思考事物时的思维方式、哲学或信条、人生态度，这都不是领导者一个人的东西，而将决定整个企业的色彩和性质。

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一切始于心，终于心稻盛和夫经常用“人生/工作的结果=思维方式×热情×能力”这个方程式，来说明人生。在这个方程式中，热情和能力的打分范围，都是从0到分，但思维方式却是从负分-正分。三者相乘才是关键。也就是说，不管一个人的热情和能力有多高，只要思维方式是负数，一切都是负数。正因如此，不管我们是身处顺境还是逆境，都必须时刻提醒自己要自我反省，决不能忽视了对心灵的修持。稻盛和夫引用了英国思想家詹姆斯·埃伦《原因与结果法则》所说：人的心灵像庭院，既可理智地耕耘，也可放任它荒芜，不管是耕耘还是荒芜，庭院都不会空白。如果自己的庭院里，没有播种美丽的花草，那么无数杂草的种子必将飞落，茂盛的杂草将占满你的庭院。出色的园艺师，会翻耕庭院，除去杂草，播种美丽的花草，不断培育。同样，如果我们想要一个美好的人生，我们就要翻耕自已心灵的庭院，将不纯的思想一扫而光，然后栽上清澈的、正确的思想，并将它们培育下去。这里，他用简单易懂的比喻，说明了我们人生中的种种现象，全部都是“心”的投影。心灵才是塑造人生最重要的因素。无论什么人，能拥有的都只是“当下”这一个瞬间。以怎样的心态活在当下，将决定我们的人生。（本文完）

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